1. 取得する情報

• お客様が入力する情報：メールアドレス（先行公開・アカウント登録）、お名前・ご連絡先（お問い合わせ時）等
• 決済情報：クレジットカード情報は決済代行事業者（Stripe）が処理し、当社はカード番号を保持しません
• サービス利用に伴い生成される情報：ログ、操作履歴、接続情報（IPアドレス、ブラウザ情報等）
• Cookie 等：アクセス解析（Google Analytics 等）のために利用します

2. 利用目的

• 本サービスの提供・運営・本人確認
• 料金の請求および決済
• お問い合わせ・サポートへの対応
• 本サービスの改善および新機能の開発
• 重要なお知らせのご連絡
• 法令に基づく対応

3. 第三者への提供

法令に基づく場合等を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

4. 業務委託・外国にある第三者への提供

利用目的の達成に必要な範囲で、以下の委託先に個人データの取扱いを委託します。

• 日本国内：Supabase（データベース・ホスティング／東京リージョン）に保管します
• 外国にある第三者（米国）：Stripe（決済）、Cloudflare（コンテンツ配信）、Anthropic（AI 処理）、Google（アクセス解析）

外国にある第三者への提供については、個人情報保護法に基づき、当該国における個人情報の保護に関する制度および当該第三者が講ずる保護措置に関する情報を、お問い合わせに応じてご提供します。※各国の制度・保護措置の詳細記載は弁護士の最終確認を予定。

5. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

6. 開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人からの、保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求に、法令に従い対応します。[email protected] までご連絡ください。

7. お問い合わせ窓口

pono合同会社　個人情報お問い合わせ窓口
[email protected]

8. 本ポリシーの改定

本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。重要な変更については、本サイト上でお知らせします。